TODOS LOS PROGRAMAS DEBEN SER RECOTIZADOS
ANTES DE HACER LA RESERVA
   
A. FORMA DE PAGO
 

TODOS LOS PROGRAMAS DE AVENTURA SUAVE, INTERESES ESPECIALES Y PROGRAMAS DE PESCA CON MOSCA
· 50% en el momento de la confirmación de las reservas
· 50% 45 días antes de la llegada de los pasajeros
PROGRAMAS DE ARRIENDO DE AUTO + HOTEL (MANEJE USTED MISMO CON O SIN GPS)
· 50% en el momento de la confirmación de las reservas
· 50% 15 días antes de la llegada de los pasajeros

LODGE FIORDO QUEULAT
Enero y febrero: 100% en el momento de hacer la reserva
Resto del año: 50% en el momento de hacer la reserva, 50% el día de entrada al Lodge.

SERVICIOS CONTRATADOS A TERCEROS (ALOJAMIENTOS, CRUCEROS, LODGES PESCA CON MOSCA…..ETC.)
Pago según la política de cada empresa y/o establecimiento.

Los precios son en dólares norte americanos. El pago debe hacerse en dólar o en su equivalente en pesos chilenos a la tasa de cambio Lan Chile el día del pago.

   
   
B) MODIFICACION DE RESERVAS CONFIRMADAS
  Cualquier modificación debe hacerse por escrito (Fax o Mail), su confirmación está sujeta a la disponibilidad del servicio y puede variar su valor por lo que el programa debe recotizarse.
   
   
C) PENALIDADES POR CANCELACIÓN DE UNO O TODOS LOS PASAJEROS
 

Toda cancelación debe hacerse por escrito.

TODOS LOS PROGRAMAS DE AVENTURA SUAVE E INTERESES ESPECIALES.
US$ 200 por pasajero más:
· 30 días antes de la llegada del o los pasajero: 50%
· 14 días antes de la llegada del o los pasajeros: 80%
· menos del 14 días antes de la llegada de los pasajeros: no hay devolución

PROGRAMAS DE PESCA DE MOSCA
· En caso de cancelación del programa con más de 30 días de anticipación, el 50% de anticipo se retiene, pudiéndose abonar para otro grupo en la misma fecha o para el mismo grupo en la misma fecha para la temporada siguiente.
· Con menos de 30 días, no hay devoluciones.

PROGRAMAS DE ARRIENDO DE AUTO + HOTELES (MANEJE USTED MISMO) Y SERVICIOS CONTRATADOS A TERCEROS
US$ 100 por pasajero más:
· Las políticas de cancelación de cada empresa y/o establecimiento

LODGE FIORDO QUEULAT
En Enero y Febrero:
· Menos de 30 días antes de la fecha de entrada: 50%
· Menos de 15 días antes de la fecha de entrada: no hay devolución
El resto del año:
· Menos de 7 días antes de la fecha de entrada: 50%
· Menos de 48 horas antes de la fecha de entrada: no hay devolución

Notas:

  1. No se hará devolución alguna por servicios no utilizados durante el programa, cualquiera sea el motivo si estos no son de responsabilidad de Aisén Bridges Travel
  2. Las penalidades aplican tanto como para 1 pasajero como para todo el grupo
  3. En caso de que una de las empresas contratadas dentro de un programa tenga políticas de cancelación más estrictas que las de nuestra agencia, se aplicaran esas políticas a los montos correspondientes para ese servicio.
  4. En caso de servicios contratados a terceros, aplican las condiciones de cada empresa y/o establecimiento.
   
D) RESERVAS, MODIFICACIONES, CANCELACIONES
  Todas las reservas, modificaciones o cancelaciones deberán hacerse por escrito vía e-mail o fax a :

Aisen Bridges Travel
e.mail : info@aisen.cl
fax : (56) - 67-233302

   
   
E) DOCUMENTO DE CONOCIMIENTO DEL PROGRAMA, ASUNCION DE RIESGOS Y LIBERACION DE RESPONSABILIDADES
  Para los programas de aventura media y cabalgata, se solicitara a los pasajeros un documento en el cual declaran conocer el programa, asumen los riesgos propios de ellos y eximen al operador de responsabilidades. El pasajero deberá contar con un seguro de accidente para poder optar a estos programas y asumir los costos de extras de traslados y evacuaciones si ocurriese algún accidente que lo amerite.
   
   
F) ESCALA DE PRECIOS
  Los programas de Aisén Bridges son para pequeños grupos de turistas. Los precios de estos programas dependen del tamaño del grupo. Tenemos una escala de precio que va de los precios más altos con un mínimo de 2 pasajeros, bajando las tarifas a medida que aumenta el tamaño del grupo. Inicialmente se cobra el valor más alto. Con el tamaño del grupo definitivo, determinado al momento de la salida, se hace la devolución correspondiente para la escala de tarifa según cantidad de persona. Esto es una forma de asegurar la fecha y realización del programa.
   
   
G) ATRASO Y AUMENTO DE PRECIO
  En los programas no se incluyen los costos originados por atrasos en el itinerario debido a cambios de los vuelos aéreos, mal tiempo, condiciones de caminos, estado de huellas, crecidas de ríos, malas condiciones de seguridad para navegación en lagos, atrasos en los transportes, enfermedades y otras contingencias por las cuales Aisén Bridges y sus agentes no tienen responsabilidad.
Los costos del programa están sujetos a aumento sin previo aviso, y deben ser recotizados en el momento de hacer la reserva.
Si la reserva se ha hecho con más de ocho meses de anticipación, el valor puede variar por incremento en los costos que no pueden ser absorbidos por nuestra agencia tales como fluctuación de moneda, modificación de los costos terrestres.
   
   
H) SALUD Y APOYO MEDICO
  Las personas con problemas médicos deben informarlo por escrito antes de la partida. Aisén Bridges se reserva el derecho de descalificar a cualquiera, en cualquier momento, en la partida o durante el viaje; si nuestro guía estima que la persona es incapaz de realizar o continuar con el programa o afecta el desarrollo del mismo. En este caso no hay devolución de dinero bajo ninguna circunstancia.
Nuestros programas tienen considerados facilidades hospitalarias en el hospital de Coyhaique y evacuaciones, en caso de que se requiera, incluso vía helicóptero. Cualquier costo médico y de evacuación es de responsabilidad del pasajero, y debiera estar cubierto por su seguro de viaje o directamente por el cliente.
   
   
I) CAMBIOS DE ITINERARIO
  Aisén Bridges se reserva el derecho de sustituir hoteles, alterar el itinerario, cambiar el orden de los lugares a visitar, si estos cambios se estiman aconsejables para el confort y bien estar de los pasajeros.
   
   
J) CONDICIONES PARTICULARES PARA PROGRAMAS
  a) Las excursiones a termas de Puyuhuapi están sujetas a la disponibilidad del hotel para recibir a nuestros clientes según su nivel de ocupación.

b) En caso de uso catamaranes, ferries y trasbordadores en un programa, este debe adaptarse a los itinerarios de los cruces.

c) El vuelo a laguna San Rafael esta sujeto a las condiciones climáticas imperantes en la región. En caso de espera los costos adicionales son de cuenta de los pasajeros.

d) En programas con navegación y pesca, el itinerario puede modificarse por condiciones climáticas, mareas, estado de los ríos. También puede haber modificaciones por intereses particulares de los pasajeros unánimes a todo el grupo y que no signifiquen costos extras a Aisen Bridges Travel.
   
   
 
Con el pre-pago en adelanto, el pasajero acepta conforme los términos
y condiciones más arriba expuestos.
   
  Derechos Reservados sobre todo el sitio y en especial las fotos digitalizadas, se prohibe la reproducción o copia sin autorización del autor Sr. Patricio Silva Armanet, e.mail: Patricio Silva: info@aisen.cl, Casilla 5 - Coyhaique Chile- Tel.56-67-233302.
www.aisen.cl
info@aisen.cl Casilla 5 Coyhaique - Chile Fono/Fax: 56 - 67 - 233302